会员管理系统可以在药房行业应用吗

来源：客多多软件 发布时间：2016-05-07 15:08:03

 　　药店选址的核心就是在于单位租金上的最大人流量化，门店选址所带来的客流量。这些来源可以到店内购买，将有效的流量转变成店内客户的业务员等因素，以提高单乘客量将改变有效的流量和药房服务，让这些客户成为老客户经常光顾，将转化为一个固定的流量。在固定人流的竞争中，中国传统医药店的竞争更为重要。会员管理系统模式是获得固定客源的最直接、最有效的途径。会员为基础的营销模式不是简单的积分成员交换的奖励，也必须通过详细的分析，对业务客户进行了定期的基础上，以吸引客户会员活动，继续扩大，加强和巩固固定来源。

　　首先，我们需要分析的客户，从中老年人的退休和老年人的购买频率是比较高的，购买的方式相对固定，一个相对高一些的消费者，可以成功地接受了药房服务的工作人员的概率是比较大的，也有人的日常生活相对单调和空闲，药品消费支出占收入的比例较大。如果我们的零售药店可以通过一些活动来加强对药学服务的人员，促进他们之间的沟通和情感的药店，固体和扩大这种重要的人群将为我们的药房带来更稳定的收入表现。

　　其次，我们需要分析这类顾客的疾病谱和感兴趣的健康话题，他们一般是慢病疾患的人群，尤其是心脑血管系统、神经系统、呼吸系统和内分泌系统等的疾病，他包括高血压、冠心病、心绞痛、糖尿病、慢性支气管炎、哮喘、肺气肿、肺心病、糖尿病、神经衰弱综合征等以及常见的头晕、头痛、失眠、多梦、健忘、胸闷、气慌、心悸等症状困扰。而这类病症往往是处方药的销售，而消费者在医院很难能够获得医院医生详细通俗的沟通和讲解(目前医院就诊现状是我们的医生门诊量大，每个病人看诊时间短，询问、检查、诊断、开药四部曲已经简化，属于短平快)，如果药店能够为这些顾客提供会员制的健康知识讲座，既可以为顾客带来他们所关心的健康医学知识，又能够提供药店和顾客之间的沟通平台，增进彼此间的相互了解和沟通，真正体现药店的顾客服务和药学专业形象。

　　最后，这些客户群体和常见的慢性疾病在药房服务和零售药店应该充分利用，看到彼此的上游供应商的专业医疗和医药资源的相互合作。通过上游供应商提供免费的资源，以偿还药店客户。药店会员管理系统可以很好的帮助药房留住消费群体！