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商场使用会员卡的弊端总结

来源:客多多软件 发布时间:2016-05-31 09:36:01


   使用会员卡系统吸引客户,稳定的客户群,提供集成,折扣和其他促销手段,通过预先支付来吸引资金,这些营销工具已被广泛使用的企业,并不少见。这些措施都给市场带来了繁荣,但也暴露了一些弊端,总结了以下几点:

  1、会员卡制自身质量参差不齐。大多数系统使用低成本的设备,以防止恶意攻击的能力。特别是使用预付费功能,面临很大风险。

  2、发行会员卡业务一般都是个人的战斗,在其主营业务的同时,还需要管理自己不熟悉的会员卡系统;一般发布的范围局限于其老客户,缺乏系统的营销行动。对于规模较大的企业来说,其影响力和实力还可以帮助其他会员卡推广(实际情况是推广的范围也是有限的),不那么多的企业规模,通过会员卡获得收益的收益不是什么保证。毕竟会员卡管理推广是一个专门领域,需要进行专业的处理,否则很难形成规模效益。

  3、会员管理系统维护、升级等,往往依赖于系统供应商,可能出现问题在服务的长期性、稳定性、时效性等,想象自己不自己,谁能记得前几年系统的开放细节?

  4、会员卡项目本身的技术、市场、政策等因素影响较大(特别是预先支付的制裁),一旦出现问题,项目可能会停止,因此项目投资风险。



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