现在会员管理软件有很多种，有很多客户认准我们客多多会员管理，这是为什么呢？今天我们就来说说会员管理软件的优势。

　　那么选择客多多会员管理系统有着怎样的优势呢？

　　1、都是会员系统，但不同的公司提供的产品一定是有区别的，区别有两种：（1）他无我有，（2）他有我精。

　　（1）先从“他无我有”来分析；客多多的会员系统，从2006年开发并提供服务至今，目前保持有十几个人的研发团队，已经开发了很多同行没有的功能。我们随便举几个功能：服务计划功能，可以根据客户消费的产品或服务，提供针对这个产品或服务的定时提醒；比如顾客购买了一个最新套装的护肤品，那么系统就可以设定，每隔一段时间自动给会员发个信息，不同的信息可以体现不同的内容，比如3天后发关于这个护肤品的使用技巧和注意事项（产品本身的使用指导）；1个月后发关于护肤和保养的基本知识和技巧（跳出只讲产品的思维，给客户普及知识）；3个月后发如果没有达到效果，可能没有保养到位或使用方式不对，让客户有空来店里咨询（把客户二次拉回来），6个月后产品差不多用完了就可以发如果对产品满意可以回店里在购买或购买其他款式产品（再次把客户拉回来）

　　这样就能做真正的客户关系营销；还有如电子券带动营业额分析功能，电子券功能想必好一点的软件都有，但没有效果分析；即我发了这么多代金券，使用率有多少呢，带动了额外营业额有多少呢，这就是效果分析，以评判这次优惠券活动是否成功，下次继续这么做，还是调整策略。

　　（2）其次从“他有我精”来分析；比如客户说，我只是要个储值卡消费功能，这个供其他软件都有。是的，大部分都有，但他不一定做的很精致。比如是否有充值按月返赠功能（拉大顾客消费周期），是否有大额充值授权管理（避免店员乱充值），充值后是否有短信通知或通过微信去查询充值记录（让客户消费明明白白），充值充错了是否有撤销、回滚功能（人为操作，不可避免），直营、加盟连锁店的储值卡消费，能否店间结算（不能结算，怎么做账？）。

　　又比如，关于数据查询和统计报表，绝大部分软件只做到基本数据查询，做不到比如会员分类统计，如按会员性别、年龄、星座、级别分类，比例多少；做不到按会员消费活跃度分析，如会员平均消费周期，平均消费客单价，多久消费一次等；做不到会员入会同期比较，会员发展走势图等等，这些细节功能。这对于大客户，尤其是连锁店，拥有几万，几十万的“大数据”，如果没有分析功能，然后再根据分析决定销售和营销策略的话， 那么无疑就是面对一个金矿，却无法开发----浪费资源了。以上只是例举几个点，真正软件里面的功能，比比皆是。